Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), SMART CODE SYSTEMS SOLUTIONS S.A.C. (RUC 20614149435, Lima – Perú) pone a tu disposición esta hoja de reclamación virtual. Te responderemos al correo indicado en un máximo de 15 días hábiles.

1. ¿Qué deseas registrar?

ReclamoDisconformidad con el producto o servicio contratado.QuejaMalestar respecto a la atención al público.

2. Tus datos

Nombre completo *

Tipo de documento *N.° de documento *

Correo electrónico * (ahí te responderemos)Teléfono

Domicilio

3. Producto o servicio contratado

Tipo *Monto reclamado (S/)

Descripción *

4. Detalle y pedidoDetalle del reclamo *¿Qué solución esperas? *

5. Evidencias (opcional)

Capturas, comprobantes o documentos que respalden tu caso. Máximo 3 archivos de 5 MB — solo JPG, PNG, WEBP o PDF.

Declaro que la información es veraz y acepto la Política de Privacidad para el tratamiento de mis datos con el fin de atender esta hoja. *

¿Prefieres hacerlo por otro medio? Escríbenos por WhatsApp o a smartcssac@gmail.com.

Este formulario está protegido por reCAPTCHA; aplican la Política de Privacidad y los Términos del Servicio de Google.